Widerrufsbelehrung & Rückgabe
1. Widerrufsfrist & Widerrufsrecht Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Mitteilung Ihres Widerrufs per E-Mail an sales@topbrands2go.nl oder info@topbrands2go.nl haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden.
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir den gesamten Bestellbetrag einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren von Ihnen zu unserem Webshop sind von Ihnen zu tragen.
2. Zustand des Produkts & Wertverlust (Waardevermindering) Während der Widerrufsfrist müssen Sie mit dem Produkt und der Verpackung sorgfältig umgehen. Sie dürfen das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder nutzen, der erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts festzustellen.
Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein als zur Prüfung der Ware notwendig, können wir diesen Wertverlust des Produkts an Sie weiterberechnen. Bitte behandeln Sie das Produkt daher mit Sorgfalt und sorgen Sie dafür, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.
3. Rücksendeadresse Um eine Rücksendung einzuleiten, informieren Sie uns bitte per E-Mail an sales@topbrands2go.nl oder info@topbrands2go.nl. Sie können das Paket anschließend an unsere Rücksendeadresse schicken:
Topbrands2go
Oude Apeldoornseweg 41
7333 NR Apeldoorn
Niederlande
4. Rückerstattung Wir erstatten den fälligen Rechnungsbetrag (einschließlich Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs, sofern das Produkt bereits ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass das Produkt zurückgesandt wurde. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
5. Muster-Widerrufsformular Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie auch unser Standard-Widerrufsformular verwenden. Sie können das Formular hier ansehen und herunterladen: : Modelformulier voor Herroeping / Withdrawal Form.